Häufige Fragen
FAQ
Alles, was du wissen musst, bevor du kommst.
Allgemein
Was ist Piumly?
Piumly bringt bewusste und Wellness-Erlebnisse an einem Ort zusammen — Yoga, Meditation, Breathwork, KAP, Sound Healing, Kakao-Zeremonien und mehr. Du findest einen Termin, buchst mit wenigen Klicks, und um Bestätigung und Erinnerung kümmern wir uns.
Für wen ist Piumly?
Für alle, die sich Zeit für sich selbst nehmen möchten — egal, ob du ganz am Anfang stehst oder deine Praxis seit Jahren kennst. Und genauso für Hosts, die ihre Sessions mehr Menschen anbieten möchten.
Was kostet Piumly?
Für Teilnehmende ist Piumly komplett kostenlos — du zahlst nur den Preis der Session, den der Host festlegt. Hosts haben bis zum 31. August 2026 alle Funktionen kostenlos; ab dem 1. September 2026 wählen sie den Free-Plan (kostenlos) oder Pro für 8 € im Monat. Piumly nimmt keine Provision auf Buchungen oder Zahlungen. Alle Preise findest du auf der Seite Preise.
In welchen Sprachen funktioniert Piumly?
Die Website gibt es auf Slowakisch, Englisch, Tschechisch, Deutsch und Italienisch — die Sprache wechselst du im oberen Menü. In welcher Sprache eine Session stattfindet, gibt der Host auf der Session-Seite bei den praktischen Infos an.
Buchungen
Wie buche ich eine Session?
Auf der Seite der Session füllst du ein kurzes Formular aus. Die Bestätigung kommt per E-Mail — bei Online-Sessions bekommst du einen Tag vorher zusätzlich eine Erinnerung mit dem Link zum Beitreten.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Du kannst auch ohne Konto buchen — Name, E-Mail und Telefonnummer genügen; per E-Mail bekommst du einen geheimen Link zum Verwalten der Buchung. Mit einem Konto (E-Mail oder Google) hast du aber alle Buchungen übersichtlich an einem Ort.
Kann ich jemanden mitbringen?
Ja — du kannst zu deiner Buchung bis zu zwei weitere Personen hinzufügen. Für jede genügen Name, E-Mail und Telefonnummer.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Das hängt von den Stornobedingungen der jeweiligen Session ab — der Host legt sie fest und du siehst sie auf der Session-Seite schon vor der Buchung. Es gibt drei Optionen: keine Stornierung (die Buchung ist verbindlich), Stornierung bis 48 Stunden vor der Session oder Stornierung bis 7 Tage vorher. Ist die Frist abgelaufen, kannst du versuchen, direkt mit dem Host eine Ausnahme zu vereinbaren.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich storniere?
Wenn die Session Stornierungen erlaubt und du innerhalb der Frist stornierst, wird deine Online-Kartenzahlung automatisch in voller Höhe erstattet. Ist die Session auf „keine Stornierung" eingestellt oder die Frist abgelaufen, gibt es keine automatische Rückerstattung. Der Host kann dir das Geld aber manuell zurückerstatten — frag wegen einer Ausnahme direkt bei ihm nach.
Was, wenn eine Session voll ist?
Wenn die Session eine Warteliste hat, kannst du dich eintragen. Wird ein Platz frei, bekommst du eine E-Mail mit dem Angebot und schließt die Buchung über den Link darin ab.
Gibt es auch Online-Sessions?
Ja. Bei jeder Session siehst du, ob sie vor Ort, online oder beides gleichzeitig stattfindet. Wenn du online teilnimmst, bekommst du einen Tag vorher eine E-Mail mit dem Link zum Beitreten — mit einem Konto findest du ihn auch im Mitgliederbereich bei deiner Buchung.
Kann ich eine private 1:1-Session vereinbaren?
Ja. Manche Hosts bieten sie auf ihrem öffentlichen Profil im Bereich private Sessions an. Über ein kurzes Formular schickst du eine Anfrage mit deinem Wunschtermin, und der Host meldet sich per E-Mail — Termin, Ort und Bezahlung vereinbart ihr direkt.
Zahlungen
Wie läuft die Zahlung ab?
Preis und Zahlungsart legt der Host bei jeder Session fest — bar vor Ort, per Überweisung oder online mit Karte. Manche Sessions sind kostenlos oder auf Spendenbasis. Deine Buchung gilt sofort, auch wenn du erst später bezahlst.
Ist die Kartenzahlung sicher?
Ja. Kartenzahlungen verarbeitet Stripe auf seiner sicheren Seite, und das Geld geht direkt an den Host. Piumly sieht und speichert deine Kartendaten nicht.
Für Hosts
Wie kann ich eigene Sessions anbieten?
Erstell dir ein Konto als Host, füll dein Profil aus und leg deine erste Session an. Um Buchungen, Bestätigungen, Erinnerungen und die Warteliste kümmert sich die Plattform — Anleitungen findest du nach dem Anmelden im Bereich Hilfe.
Wie finden mich die Leute?
Veröffentlichte Sessions erscheinen in der Session-Übersicht und auf den Kategorieseiten. Außerdem hast du dein eigenes öffentliches Profil unter piumly.com/with/dein-name — mit Bio, Fotos, Zertifikaten, Social-Media-Links und privaten 1:1-Angeboten.
Was kostet das Hosten auf Piumly?
Bis zum 31. August 2026 ist Piumly für Hosts komplett kostenlos — inklusive aller Pro-Funktionen. Ab dem 1. September 2026 gibt es zwei Pläne: Free (kostenlos, 1 aktive Session gleichzeitig, öffentliches Profil und Buchungen mit E-Mail-Bestätigungen) und Pro für 8 € im Monat (unbegrenzte Sessions, wiederkehrende Sessions, Warteliste, Kartenzahlungen, CSV-Export und mehr). Die ersten 20 registrierten Hosts bekommen Pro bis Ende 2026 kostenlos. Und Piumly nimmt keine Provision auf Zahlungen — das Geld deiner Teilnehmenden geht direkt an dich.
Noch Fragen?
Wenn du deine Antwort hier nicht gefunden hast, schreib uns — wir helfen gerne.