Domande frequenti
FAQ
Tutto quello che ti serve sapere prima di arrivare.
Generale
Cos'è Piumly?
Piumly riunisce esperienze consapevoli e di benessere in un unico posto — yoga, meditazione, breathwork, KAP, sound healing, cerimonie del cacao e altro ancora. Trovi una data, prenoti in pochi clic, e a conferma e promemoria pensiamo noi.
Per chi è Piumly?
Per chiunque voglia prendersi del tempo per sé — che tu sia alle primissime armi o pratichi da anni. E allo stesso modo per gli host che vogliono proporre le loro sessioni a più persone.
Quanto costa Piumly?
Per chi partecipa Piumly è completamente gratuito — paghi solo il prezzo della sessione, stabilito dall'host. Gli host hanno tutte le funzioni gratis fino al 31 agosto 2026; dal 1° settembre 2026 scelgono il piano Free (gratuito) o Pro a 8 € al mese. Piumly non trattiene alcuna commissione sulle prenotazioni né sui pagamenti. Tutti i prezzi li trovi nella pagina Prezzi.
In quali lingue funziona Piumly?
Il sito è disponibile in slovacco, inglese, ceco, tedesco e italiano — cambi lingua dal menu in alto. La lingua in cui si svolge la sessione è indicata dall'host sulla pagina della sessione, tra le informazioni pratiche.
Prenotazioni
Come prenoto una sessione?
Sulla pagina della sessione compili un breve modulo. La conferma ti arriva per e-mail — per le sessioni online ricevi il giorno prima anche un promemoria con il link per collegarti.
Mi serve un account?
No. Puoi prenotare anche senza account — bastano nome, e-mail e telefono; via e-mail ricevi un link segreto per gestire la prenotazione. Con un account (e-mail o Google) hai però tutte le prenotazioni in ordine, in un unico posto.
Posso portare qualcuno con me?
Sì — alla tua prenotazione puoi aggiungere fino a due persone in più. Per ciascuna bastano nome, e-mail e numero di telefono.
Posso annullare la mia prenotazione?
Dipende dalle condizioni di cancellazione della singola sessione — le imposta l'host e le vedi sulla pagina della sessione già prima di prenotare. Ci sono tre opzioni: nessuna cancellazione (la prenotazione è vincolante), cancellazione fino a 48 ore prima della sessione o cancellazione fino a 7 giorni prima. Se il termine è passato, puoi provare a concordare un'eccezione direttamente con l'host.
Riavrò i soldi se annullo la prenotazione?
Se la sessione permette la cancellazione e annulli entro il termine, il pagamento online con carta ti viene rimborsato automaticamente per intero. Se la sessione è impostata su „nessuna cancellazione" o il termine è passato, il rimborso non avviene automaticamente. L'host può comunque rimborsarti manualmente — per un'eccezione contattalo direttamente.
E se la sessione è al completo?
Se la sessione ha la lista d'attesa attiva, puoi iscriverti. Quando si libera un posto, ricevi un'e-mail con la proposta e completi la prenotazione tramite il link al suo interno.
Ci sono anche sessioni online?
Sì. Per ogni sessione vedi se si svolge dal vivo, online o in entrambi i modi. Se partecipi online, il giorno prima ricevi un'e-mail con il link per collegarti — con un account lo trovi anche nell'area personale accanto alla tua prenotazione.
Posso concordare anche una sessione privata 1:1?
Sì. Alcuni host le propongono sul loro profilo pubblico, nella sezione delle sessioni private. Con un breve modulo invii una richiesta con l'orario che preferisci e l'host ti risponde via e-mail — data, luogo e pagamento li concordate direttamente.
Pagamenti
Come funziona il pagamento?
Prezzo e metodo di pagamento li stabilisce l'host per ogni sessione — in contanti sul posto, con bonifico o con carta online. Alcune sessioni sono gratuite o a contributo libero. La prenotazione è valida subito, anche se il pagamento avviene più tardi.
Il pagamento con carta è sicuro?
Sì. I pagamenti con carta sono elaborati da Stripe sulla sua pagina sicura e i soldi vanno direttamente all'host. Piumly non vede né salva i dati della tua carta.
Per gli host
Come posso proporre le mie sessioni?
Crea un account come host, compila il profilo e aggiungi la tua prima sessione. A prenotazioni, conferme, promemoria e lista d'attesa pensa la piattaforma — dopo l'accesso trovi le guide nella sezione Aiuto.
Come mi trovano le persone?
Le sessioni pubblicate compaiono nell'elenco delle sessioni e nelle pagine delle categorie. In più hai il tuo profilo pubblico su piumly.com/with/il-tuo-nome — con bio, foto, certificati, link ai social e l'offerta di incontri privati 1:1.
Quanto costa proporre sessioni su Piumly?
Fino al 31 agosto 2026 Piumly è completamente gratuito per gli host — incluse tutte le funzioni Pro. Dal 1° settembre 2026 ci sono due piani: Free (gratuito, 1 sessione attiva alla volta, profilo pubblico e prenotazioni con conferme via email) e Pro a 8 € al mese (sessioni illimitate, sessioni ricorrenti, lista d'attesa, pagamenti con carta, esportazione CSV e altro). I primi 20 host registrati hanno Pro gratis fino a fine 2026. E Piumly non trattiene alcuna commissione sui pagamenti — i soldi dei clienti vanno direttamente a te.
Altre domande?
Se non hai trovato la risposta qui, scrivici — siamo felici di aiutarti.