FAQ

Piumly spája vedomé a wellness zážitky na jednom mieste — jogu, meditáciu, breathwork, KAP, sound healing, kakao ceremónie a ďalšie. Nájdeš si termín, zarezervuješ za pár klikov a o potvrdenie aj pripomienku sa postaráme.

Pre každého, kto si chce nájsť čas pre seba — či s praxou len začínaš, alebo ju poznáš roky. A rovnako pre lektorov, ktorí chcú svoje akcie ponúknuť ďalším ľuďom.

Pre klientov je Piumly úplne zadarmo — platíš len cenu akcie, ktorú nastavuje lektor. Lektori majú do 30. septembra 2026 všetky funkcie zadarmo; od 1. októbra 2026 si vyberú plán Free (zadarmo) alebo Pro za 8 € mesačne. Piumly si neberie žiadnu províziu z rezervácií ani platieb. Celý cenník nájdeš na stránke Cenník.

Web funguje v slovenčine, angličtine, češtine, nemčine a taliančine — jazyk prepneš v hornom menu. Jazyk, v ktorom prebieha samotná akcia, uvádza lektor na stránke akcie v praktických informáciách.

Na stránke akcie vyplníš krátky formulár. Potvrdenie ti príde e-mailom — pri online akciách dostaneš deň vopred aj pripomienku s odkazom na pripojenie.

Nie. Rezervovať môžeš aj bez účtu — stačí meno, e-mail a telefón; do e-mailu ti príde tajný odkaz na správu rezervácie. S účtom (e-mail alebo Google) máš ale všetky rezervácie prehľadne na jednom mieste.

Áno — k rezervácii vieš pridať až dvoch ďalších ľudí. Pri každom stačí vyplniť meno, e-mail a telefón.

Závisí to od storno politiky konkrétnej akcie — nastavuje ju lektor a vidíš ju na stránke akcie ešte pred rezerváciou. Sú tri možnosti: bez storna (rezervácia je záväzná), storno do 48 hodín pred akciou alebo storno do 7 dní pred akciou. Po uplynutí lehoty sa môžeš pokúsiť dohodnúť výnimku priamo s lektorom.

Ak akcia storno povoľuje a rezerváciu zrušíš v lehote, online platba kartou sa ti automaticky vráti v plnej výške. Ak je akcia nastavená ako „bez storna", alebo lehota uplynula, platba sa automaticky nevracia. Lektor ti však môže platbu vrátiť manuálne — ohľadom výnimky ho kontaktuj priamo.

Ak má akcia zapnutú čakaciu listinu, zapíšeš sa ako náhradník. Keď sa miesto uvoľní, príde ti e-mail s ponukou a rezerváciu dokončíš cez odkaz v ňom.

Áno. Pri každej akcii vidíš, či prebieha na mieste, online, alebo oboje naraz. Pri online účasti ti deň vopred príde e-mail s odkazom na pripojenie — s účtom ho nájdeš aj v členskej zóne pri svojej rezervácii.

Áno. Niektorí lektori ich ponúkajú na svojom verejnom profile v sekcii súkromných sedení. Cez krátky formulár pošleš dopyt s termínom, ktorý ti vyhovuje, a lektor sa ti ozve e-mailom — termín, miesto aj platbu si dohodnete priamo.

Cenu aj spôsob platby určuje lektor pri každej akcii — hotovosť na mieste, prevod alebo karta online. Niektoré akcie sú zadarmo alebo za dobrovoľný príspevok. Rezervácia platí hneď, aj keď platba prebehne neskôr.

Áno. Platby kartou spracúva Stripe na svojej zabezpečenej stránke a peniaze idú priamo lektorovi. Piumly údaje o tvojej karte nevidí ani neukladá.

Vytvor si účet ako lektor, vyplň profil a pridaj prvú akciu. O rezervácie, potvrdenia, pripomienky aj čakaciu listinu sa postará platforma — návody nájdeš po prihlásení v sekcii Pomoc.

Zverejnené akcie sa zobrazujú v zozname akcií aj na stránkach kategórií. Navyše máš vlastný verejný profil na adrese piumly.com/with/tvoje-meno — s bio, fotkami, certifikátmi, odkazmi na siete a ponukou súkromných 1:1 sedení.

Do 30. septembra 2026 je celé Piumly pre lektorov zadarmo — vrátane všetkých Pro funkcií. Od 1. októbra 2026 platia dva plány: Free (zadarmo, 1 aktívna akcia súčasne, verejný profil a rezervácie s e-mailovými potvrdeniami) a Pro za 8 € mesačne (neobmedzené akcie, opakujúce sa akcie, čakacia listina, platby kartou, CSV export a viac). Prvých 20 registrovaných lektorov získava Pro zadarmo až do konca roka 2026. Piumly si pritom z platieb neberie žiadnu províziu — peniaze od klientov idú priamo tebe.